抖音直播间开始试水卖“OTC非处方药”

最近,有不少网友刷到抖音直播间在卖药,店铺包括好药师、叮当快药等,售卖的药品包括连花清瘟、布洛芬、感冒灵颗粒等,该现象迅速引发热议。曾经严格禁止在直播间售卖药品的抖音,为何忽然放开了?


前期试水“OTC非处方药”

去年12月7日,抖音电商发布了关于“OTC非处方药”类目上线相关通知,称为了更好地满足广大消费者对于身体健康的需求,平台于12月7日上线“OTC非处方药”类目。

12月27日,抖音电商又发布了“【OTC非处方药】品类管理规范要求”,根据要求目前抖音仅接受平台邀请的特定品牌商家入驻,暂不接受其他商家主动申请入驻。在准入资质方面,企业应提供药品经营许可证(如涉及甲类OTC需提供执业药师资格证),同时,对于“OTC非处方药”仅允许在商品橱窗、抖音商城等货架形式进行售卖,不允许商家、达人以直播、短视频形式进行推广。 

目前好药师、叮当快药等作为第一批受邀店铺,已经开始直播。好药师方面,其“我是好药师”抖音账号从1月18日开始连续直播3天,观看人数累计超过37万人,目前账号粉丝数达到21.6万,上架药品包括退热、止咳、抗生素、抗病毒、皮肤以及胃肠道用药等,销售品种包括布洛芬、连花清瘟、“美林”、“999感冒灵颗粒”、“念慈庵”等。

据第一药店财智报道,好药师相关负责人表示:“目前直播试水,主播是外形端庄气质的女生,执业药师在直播间做支持助播。主播的话术基本围绕药品的说明书阐述,不可随意夸大宣传。前期抖音OTC直播卖药,只开放‘四类药’和皮肤科、胃肠道用药,主要是满足疫情期间消费者的用药需求。” 

叮当快药方面,据其负责人对媒体表示,将全面入驻小荷健康商城、抖音抖店和抖超小时达业务,陆续开展直播、O2O即时达、B2C等多种形式的合作。目前叮当快药在抖音上的三个账号已积累10万粉丝,上架直播产品与好药师类似。

根据第一药店财智的报道,某连锁的新零售业务负责人表示,抖音之前已经评估了多家头部连锁的直播团队实力,如果第一批试水成功,预计今年4月份还将有一批药店纳入白名单。


医疗领域多个板块将逐步放开

除了放开OTC卖药类目,抖音也在医疗板块的其他领域进行逐步放开。

2022年4月,抖音电商发布关于新增《医疗器械品类管理规范》的公示通知,包括体外检测产品、雾化器、呼吸机、制氧机、口罩、轮椅等42种医疗器械产品可以入驻抖音平台销售,同时保健食品也可进行销售。这一消息引起业内强烈反响,众多企业纷纷参与布局,且销量可观。据悉,某连锁药店市场负责人表示,2022年一季度,企业销售的某品牌蓝莓叶黄素挤进抖音滋补类目TOP5,月销售几十万单。

目前,益丰大药房、一心堂、漱玉平民、国大药房等上市连锁皆开通抖音账号,粉丝数多在10万以内;同仁堂、薇诺娜、汤臣倍健、以岭药业、稳健医疗等工业的抖音账号则更为活跃,个别账号粉丝数高达数百万。

去年年底,抖音推出了医疗MCN机构新星计划,10月31日到12月4日期间,医疗健康MCN机构只要开发出足够的符合资质的医生在抖音发短视频,最高可获得100万流量包奖励。今年2月1日,抖音正式放开“健康领域创作者”个人认证申请,非“在职医生”的创作者也可以进行申请,认证后将获得黄V标识、流量扶持、官方指导、运营1V1服务。

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